Rückgaberecht & Retouren
Bei Vorhangschweiz möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Heimtextilien rundum zufrieden sind. Sollte ein Standardprodukt einmal nicht passen, können Sie dieses innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.
Sicher verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Vorhänge oder Accessoires zurück in die Originalverpackung und achten Sie darauf, dass alle Zubehörteile beigelegt sind.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zur nächsten Poststelle oder einem Versandpartner und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing